Conversa
O contato informa dados pelo WhatsApp.
Integração HubSpot
Conecte leads qualificados do WhatsApp ao HubSpot.
O Whatsplaid coleta e qualifica contatos em conversas naturais no WhatsApp e envia os dados para o HubSpot, ajudando marketing, vendas e atendimento a trabalharem com uma base mais completa.
Destino dos contatos
Origem da conversa
Fluxo conectado
Contatos automáticos
01
Atendimento iniciadoO cliente conversa pelo WhatsApp com o agente.
WhatsApp02
Contato qualificadoO Whatsplaid coleta propriedades e respostas.
dados03
HubSpot atualizadoA base recebe o lead com contexto da conversa.
CRMPropriedades
O agente organiza respostas e interesses.
HubSpot
O CRM recebe o contato estruturado.
Ação
Marketing e vendas seguem o fluxo.
Escopo da integração
O que esta conexão faz e quais são seus limites.
Veja como os dados circulam, quais requisitos se aplicam e o que depende da configuração escolhida.
Conexão direta com HubSpot
O fluxo publicado é de envio para o HubSpot e não anuncia consulta de dados do CRM.
Envia os dados capturados do contato conforme as propriedades configuradas na integração.
Whatsplaid → HubSpot.
O envio ocorre após a captura e a qualificação configuradas no Whatsplaid.
Conta HubSpot autorizada, captura configurada e mapeamento das propriedades necessárias.
Disponibilidade conforme o plano Whatsplaid e as condições da conta HubSpot.
Propriedades, objetos, pipelines, duplicidades e retorno de dados do CRM precisam ser confirmados no projeto.
Passo a passo
Como ativar a integração com HubSpot.
A integração conecta a captura feita no WhatsApp ao CRM, evitando que contatos qualificados fiquem perdidos em conversas sem registro comercial.
PASSO 01Conecte o HubSpot
No painel do Whatsplaid, acesse Integrações e autorize a conexão com sua conta HubSpot.
PASSO 02Configure a captura de leads
Defina no ADMIN quais perguntas o agente deve usar para coletar contato, interesse, perfil e dados de qualificação.
PASSO 03Mapeie propriedades
Organize os dados para que nome, telefone, e-mail, tags e respostas cheguem ao HubSpot de forma útil para a operação.
PASSO 04Valide um contato
Simule uma conversa e confira se o lead aparece no HubSpot com os dados esperados.
PASSO 05Ative o fluxo
Depois da validação, os leads capturados seguem ao HubSpot conforme o fluxo configurado.
O que conecta
O HubSpot recebe contatos com contexto do atendimento.
As informações coletadas pelo agente ajudam a enriquecer a base, segmentar contatos e dar continuidade ao relacionamento sem depender de cadastro manual.
Propriedades essenciais
Nome, telefone, e-mail e dados de identificação podem ser enviados para manter a base do HubSpot organizada.
Respostas do atendimento
O agente coleta necessidades, interesses e critérios definidos no ADMIN para enriquecer o contato.
Tags e interesses
Dados capturados no WhatsApp ajudam a separar contatos por campanha, intenção, produto ou etapa de relacionamento.
Continuidade comercial
Marketing e vendas entendem melhor o motivo do contato antes de iniciar uma nova abordagem.
Depois da conexão
O HubSpot passa a receber leads vindos do WhatsApp.
O Whatsplaid não substitui o HubSpot. Ele captura, qualifica e envia contatos para que sua operação de CRM, marketing e vendas trabalhe com dados mais completos.
Lead capturado pelo WhatsAppO contato chega identificado como uma conversa originada no Whatsplaid.
Dados estruturados para o CRMAs respostas coletadas viram informações úteis dentro da base do HubSpot.
Marketing e vendas alinhadosA mesma base recebe dados de captação, interesse e qualificação do lead.
Abordagem com mais contextoA equipe entende o que o lead pediu antes de dar continuidade ao atendimento.
Dúvidas comuns sobre HubSpot e Whatsplaid.
O que é enviado para o HubSpot?
São enviados dados de leads coletados na conversa, como nome, telefone, e-mail, respostas de qualificação, tags, interesses e contexto do atendimento.
O contato precisa preencher formulário?
Não. O Whatsplaid coleta as informações durante uma conversa natural no WhatsApp, com perguntas definidas pela empresa.
Posso usar propriedades personalizadas?
Sim. As respostas e campos configurados podem alimentar propriedades úteis para segmentação, marketing, vendas e acompanhamento no HubSpot.
A integração ajuda marketing e vendas?
Sim. Marketing recebe uma base mais segmentada e vendas recebe leads com contexto, interesse e dados coletados antes do follow-up.
Essa integração substitui o HubSpot?
Não. O Whatsplaid atua na conversa, captura e qualificação no WhatsApp. O HubSpot continua sendo o CRM para gestão de contatos, jornadas e operação comercial.
CRM e Automação
Ativar integração
Leve leads do WhatsApp para o HubSpot.
Capture contatos pelo Whatsplaid e envie dados qualificados para o HubSpot automaticamente.