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Agentes de IA para WhatsApp Business que atendem, vendem e executam tarefas

Atenda 24h, recomende produtos com dados da sua loja e acompanhe pedidos pelo WhatsApp Business. Com integração compatível, o agente monta o carrinho e envia o checkout, mantendo sua equipe no controle.

  • Atendimento 24h com o tom da sua marca
  • Produtos e pedidos da loja conectada
  • Carrinho e checkout em integrações compatíveis
  • Equipe humana com histórico e controle

Empresas que usam Whatsplaid em aplicações reais no WhatsApp.

O WhatsApp deixa de ser só conversa e vira operação.

O agente entende a intenção, consulta as fontes autorizadas e executa o próximo passo sem tirar o controle da equipe.

  1. 01 Mensagem

    O cliente chama no WhatsApp para tirar dúvida, comprar, pedir suporte ou acompanhar um pedido.

  2. 02 Decisão

    O agente identifica a intenção e segue o objetivo, o tom e as regras definidos pela empresa.

  3. 03 Dados

    O agente consulta base de conhecimento, produtos, pedidos, planilhas ou sistemas conectados conforme a necessidade.

  4. 04 Ação

    A IA responde, registra uma oportunidade, executa uma tarefa disponível ou transfere a conversa com contexto para a equipe.

Comece pela jornada que sua empresa precisa melhorar.

Vendas, atendimento e suporte usam a mesma plataforma, mas cada jornada começa com um problema, um fluxo e um próximo passo diferentes.

Dados reais transformam conversa em ação.

Conecte as fontes que o agente consulta e os sistemas que recebem cada registro ou evento da conversa.

Ver todas as integrações

Plataformas de e-commerce

Consulte catálogo e pedidos, apresente fotos e oriente a escolha. Nas integrações compatíveis, organize produtos, variações e quantidades no carrinho e envie o checkout da loja. Recursos conforme plano e configuração.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM e automação

Envie leads e eventos do WhatsApp para os sistemas que sua equipe já usa.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Dados e conhecimento

Use arquivos, Google Sheets ou uma API externa para o agente responder com informações da empresa.

Google Sheets Importação de documentos

API e operação própria

Use API, webhooks e widget para adaptar o Whatsplaid a fluxos sob medida.

Avaliações reais de clientes que usam Whatsplaid.

Depoimentos públicos ajudam a mostrar confiança enquanto preparamos a nova prova social do Whatsplaid.

4.8
Avaliações em

Crie seu primeiro agente sem transformar isso em um projeto técnico.

Conecte o WhatsApp, defina o papel do agente, adicione fontes da empresa e teste o fluxo antes de ampliar a operação.

  1. 01

    Conecte

    Vincule seu WhatsApp Business e escolha os módulos que fazem sentido para sua rotina.

  2. 02

    Configure

    Defina objetivo, tom, regras e fontes de conhecimento para criar um agente alinhado à empresa.

  3. 03

    Automatize

    A IA responde dúvidas, qualifica leads, consulta produtos, cria tickets internos a partir das conversas dos clientes e organiza atendimentos.

  4. 04

    Assuma

    Quando necessário, o humano entra no inbox com histórico, contexto e controle para pausar o bot.

Antes de automatizar o WhatsApp Business da sua empresa com IA.

Respostas diretas sobre implantação, WhatsApp Business, dados, atendimento humano, vendas e suporte.

O Whatsplaid é só um chatbot?

Não. O Whatsplaid é uma plataforma de agentes de IA para empresas. Cada agente conversa, consulta dados autorizados e executa tarefas disponíveis, com a equipe humana no controle.

Preciso saber programar?

Não. A configuração é guiada: a plataforma ajuda a criar o agente a partir do website, objetivo, tom, comportamento e dados da empresa.

Funciona para atendimento e vendas?

Sim. A IA pode responder dúvidas, qualificar leads, recomendar produtos, consultar pedidos e direcionar conversas para a equipe.

A IA pode consultar produtos e pedidos?

Sim. Com a loja conectada e os recursos habilitados, o agente consulta o catálogo, apresenta fotos disponíveis e esclarece dúvidas sobre produtos e variações. Também pode consultar informações e status dos pedidos para apoiar o pós-venda.

A IA pode montar o carrinho e enviar o checkout?

Sim, conforme plano, configuração e integração compatível. Durante a conversa, o agente adiciona produtos e variações, organiza quantidades e remove itens. Na finalização, solicita os dados necessários e envia o link de checkout para pagamento na loja. Quando o checkout automático não estiver disponível, pode fornecer o resumo e os links dos produtos para continuar a compra.

O humano pode assumir a conversa?

Sim. A equipe pode responder pelo inbox, pausar o bot por conversa e usar o histórico para continuar o atendimento com contexto.

O Whatsplaid usa a API Oficial do WhatsApp?

Sim. O Whatsplaid pode conectar o WhatsApp Business pela API Oficial da Meta, disponível em todos os planos, inclusive no plano grátis.

Quais integrações o Whatsplaid suporta?

O Whatsplaid trabalha com Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.

Quanto tempo leva para ativar?

Depende da operação e das integrações, mas o onboarding foi pensado para reduzir configuração manual e colocar o agente em teste rapidamente.

A empresa pode criar chamados a partir das conversas no WhatsApp?

Sim. Durante o atendimento, a IA ou a equipe pode transformar a conversa em um chamado interno com histórico, evidências, resumo, categoria, prioridade e contexto para acompanhamento humano.

Plataforma Whatsplaid

Uma plataforma para agentes, dados, ações e operação humana.

O Whatsplaid conecta agentes de IA, fontes da empresa, integrações e inbox para transformar conversas em processos acompanháveis.

Fluxo automático no WhatsApp
  • Resposta automática enviada
    Cliente recebeu orientação com base nos dados da empresa.
    24/7
  • Lead qualificado
    Nome, telefone, interesse e observações foram registrados.
    CRM
  • Chamado aberto
    A IA resumiu o problema e classificou prioridade para o suporte.
    P1
Impacto na operação
24/7
respostas automáticas para dúvidas repetidas
Leads
contatos qualificados e enviados ao CRM
Tickets
chamados com resumo, prioridade e contexto
01

Agente de IA

Crie um agente com objetivo, tom, fontes de conhecimento e regras definidas pela empresa.

02

WhatsApp Business

Conecte seu canal de atendimento e mantenha a conversa onde o cliente já está.

03

Leads e CRM

Capture contatos, qualifique oportunidades, use etiquetas e exporte dados comerciais.

04

Inbox para operação humana

Assuma conversas, pause o bot, responda pelo painel e mantenha o histórico centralizado.

05

Tickets e chamados

Crie chamados internos a partir das conversas, com histórico, evidências, resumo, categoria, prioridade e contexto para a equipe responsável.

06

Base de conhecimento

Use arquivos, documentos, planilhas e Google Sheets para respostas mais precisas.

07

E-commerce: catálogo, carrinho e pedidos

Apresente fotos e variações, organize o carrinho e consulte pedidos. O envio de checkout depende da integração, do plano e da configuração.

08

Integrações e API

Conecte CRM, automações, webhooks, widget e sistemas próprios ao fluxo de conversa.

09

Onboarding guiado

Configure a IA sem começar do zero: a plataforma ajuda a estruturar o primeiro agente.

Crie um agente de IA conectado à operação da sua empresa.

Configure o agente, conecte fontes reais da empresa e teste como ele conversa e executa tarefas com controle humano.