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Soluções
Chatbot com IAAgente conectado aos dados da empresa. Atendimento automáticoRespostas 24/7 com controle humano. IA para vendasQualifique e converta pelo WhatsApp. Plataforma WhatsAppAPI Oficial, IA, inbox, leads e integrações. Automação WhatsAppFluxos, webhooks, CRM e dados conectados. Captura de leadsRegistre oportunidades automaticamente. CRM leve para WhatsAppOrganize contatos, etiquetas e histórico. Suporte ao clienteTriagem e pós-venda pelo WhatsApp. Inbox WhatsAppHumano assume e pausa o bot quando precisar. Base de conhecimentoWebsite, arquivos, documentos e planilhas. Tickets e chamadosChamados internos com contexto por IA.
Integrações
Visão geralWhatsApp, IA, e-commerce, CRM e automação. ShopifyProdutos, pedidos e recomendações no WhatsApp. WixAtendimento e vendas para lojas Wix. NuvemshopCatálogo, pedidos e pós-venda automatizados. Google SheetsPlanilhas como fonte de conhecimento da IA. Importação de documentosArquivos e documentos como base da IA. RD StationLeads do WhatsApp conectados ao marketing. PipedriveOportunidades capturadas pelo WhatsApp no CRM. HubSpotConversas e leads conectados ao CRM. Bitrix24CRM e atendimento integrados ao WhatsApp. ZapierAutomatize eventos e fluxos sem código. APIConexões sob medida via integração própria. WidgetLeve o WhatsApp para o site atual.
Clientes
Clientes e aplicações reaisAplicações com recursos e módulos usados. E-commerceIA para dúvidas de produto, pedido, entrega, recomendação e carrinho. SaaS e suporte técnicoTickets, triagem, base de conhecimento e atendimento recorrente. Clínicas médicasTriagem, agendamento e orientações iniciais. Clínicas odontológicasAgendamentos, retornos e dúvidas de tratamentos. Escritórios de advocaciaQualificação, consultas e primeiro atendimento. ImobiliáriasQualifique interessados e envie imóveis certos. Restaurantes e deliveryCardápio, reservas, pedidos e dúvidas rápidas. Estética e belezaServiços, pacotes, horários e recorrência. Educação e cursosDúvidas, matrículas, turmas e atendimento. Lojas físicas e varejoAtendimento, orçamento e pós-venda local. Provedores de internetSuporte, chamados, planos e segunda via. AutomotivoAgendamentos, revisões e orçamento. AgênciasAtendimento, leads e operação para clientes. Turismo e hotelariaReservas, dúvidas e atendimento recorrente. SeguradorasCotações, dúvidas e triagem de sinistros. Serviços financeirosTriagem, dúvidas e atendimento seguro.
Blog
IA para WhatsAppEstratégia, uso e implantação de IA. Atendimento ao clienteReduza filas e melhore respostas. Vendas pelo WhatsAppConversão e follow-up comercial. Automação de WhatsAppFluxos, dados e produtividade. Chatbot com IABoas práticas para bots úteis. E-commerce no WhatsAppProdutos, pedidos e suporte.
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4.8 no Trustpilot +400

Agentes de IA para empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp

A IA conversa com seus clientes, consulta dados reais da empresa e executa tarefas no WhatsApp, mantendo sua equipe no controle.

Criar meu agente de IA Ver como o agente funciona
  • Conversa com contexto da empresa
  • Consulta dados conectados
  • Executa tarefas na operação
  • Transfere para a equipe quando necessário

Empresas que usam Whatsplaid em aplicações reais no WhatsApp.

Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India

O WhatsApp deixa de ser só conversa e vira operação.

O agente entende a intenção, consulta as fontes autorizadas e executa o próximo passo sem tirar o controle da equipe.

  1. 01 Mensagem

    O cliente chama no WhatsApp para tirar dúvida, comprar, pedir suporte ou acompanhar um pedido.

  2. 02 Decisão

    O agente identifica a intenção e segue o objetivo, o tom e as regras definidos pela empresa.

  3. 03 Dados

    O agente consulta base de conhecimento, produtos, pedidos, planilhas ou sistemas conectados conforme a necessidade.

  4. 04 Ação

    A IA responde, registra uma oportunidade, executa uma tarefa disponível ou transfere a conversa com contexto para a equipe.

Comece pela jornada que sua empresa precisa melhorar.

Vendas, atendimento e suporte usam a mesma plataforma, mas cada jornada começa com um problema, um fluxo e um próximo passo diferentes.

01 Vendas

Qualifique oportunidades, consulte informações comerciais e conduza cada conversa para o próximo passo.

Ver jornada de vendas 02 Atendimento

Responda dúvidas recorrentes, faça a triagem inicial e encaminhe exceções com contexto.

Ver jornada de atendimento 03 Suporte

Use conhecimento da empresa, organize solicitações e envolva a equipe humana quando necessário.

Ver jornada de suporte

Dados reais transformam conversa em ação.

Conecte as fontes que o agente consulta e os sistemas que recebem cada registro ou evento da conversa.

Ver todas as integrações

Plataformas de e-commerce

Consulte produtos e pedidos, envie imagens dos itens, monte carrinhos durante a conversa e entregue o link de checkout para pagamento.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM e automação

Envie leads e eventos do WhatsApp para os sistemas que sua equipe já usa.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Dados e conhecimento

Treine a IA com website, arquivos, documentos, planilhas e bases internas.

Google Sheets Importação de documentos

API e operação própria

Use API, webhooks e widget para adaptar o Whatsplaid a fluxos sob medida.

API Widget

Aplicações reais em diferentes tipos de operação.

Explore como empresas de diferentes segmentos aplicam agentes de IA em vendas, atendimento e suporte pelo WhatsApp.

01 E-commerce

Responda dúvidas de produto, consulte pedidos, recomende itens e monte carrinhos no WhatsApp.

Vendas assistidas 02 Lojas físicas e varejo

Organize dúvidas de produto, orçamentos, disponibilidade, atendimento local e pós-venda.

Varejo 03 SaaS e suporte técnico

Crie tickets internos a partir das conversas dos clientes, categorize solicitações, resuma contexto e responda dúvidas com base de conhecimento.

Tickets 04 Serviços financeiros

Faça triagem, responda dúvidas frequentes e direcione solicitações com contexto.

Atendimento seguro 05 Educação e cursos

Responda dúvidas sobre turmas, valores, matrículas, calendário e próximos passos.

Matrículas

Avaliações reais de clientes que usam Whatsplaid.

Depoimentos públicos ajudam a mostrar confiança enquanto preparamos a nova prova social do Whatsplaid.

4.8
Avaliações em
Ver todas as avaliações
Trustpilot Wix Tiendanube

Crie seu primeiro agente sem transformar isso em um projeto técnico.

Conecte o WhatsApp, defina o papel do agente, adicione fontes da empresa e teste o fluxo antes de ampliar a operação.

  1. 01

    Conecte

    Vincule seu WhatsApp Business e escolha os módulos que fazem sentido para sua rotina.

  2. 02

    Configure

    Defina objetivo, tom, regras e fontes de conhecimento para criar um agente alinhado à empresa.

  3. 03

    Automatize

    A IA responde dúvidas, qualifica leads, consulta produtos, cria tickets internos a partir das conversas dos clientes e organiza atendimentos.

  4. 04

    Assuma

    Quando necessário, o humano entra no inbox com histórico, contexto e controle para pausar o bot.

Antes de automatizar seu WhatsApp com IA.

Respostas diretas sobre implantação, WhatsApp Business, dados, atendimento humano, vendas e suporte.

O Whatsplaid é só um chatbot?

Não. O Whatsplaid é uma plataforma de agentes de IA para empresas. Cada agente conversa, consulta dados autorizados e executa tarefas disponíveis, com a equipe humana no controle.

Preciso saber programar?

Não. A configuração é guiada: a plataforma ajuda a criar o agente a partir do website, objetivo, tom, comportamento e dados da empresa.

Funciona para atendimento e vendas?

Sim. A IA pode responder dúvidas, qualificar leads, recomendar produtos, consultar pedidos e direcionar conversas para a equipe.

A IA pode consultar produtos e pedidos?

Sim, quando há integração com e-commerce. O agente pode consultar catálogo, enviar imagens dos produtos, recomendar itens, montar carrinho e encaminhar o link de checkout para finalizar o pagamento.

O humano pode assumir a conversa?

Sim. A equipe pode responder pelo inbox, pausar o bot por conversa e usar o histórico para continuar o atendimento com contexto.

O Whatsplaid usa a API Oficial do WhatsApp?

Sim. O Whatsplaid pode conectar o WhatsApp Business pela API Oficial da Meta, disponível em todos os planos, inclusive no plano grátis.

Quais integrações o Whatsplaid suporta?

O Whatsplaid trabalha com Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.

Quanto tempo leva para ativar?

Depende da operação e das integrações, mas o onboarding foi pensado para reduzir configuração manual e colocar o agente em teste rapidamente.

A empresa pode criar chamados a partir das conversas no WhatsApp?

Sim. Durante o atendimento, a IA ou a equipe pode transformar a conversa em um chamado interno com histórico, evidências, resumo, categoria, prioridade e contexto para acompanhamento humano.

Plataforma Whatsplaid

Uma plataforma para agentes, dados, ações e operação humana.

O Whatsplaid conecta agentes de IA, fontes da empresa, integrações e inbox para transformar conversas em processos acompanháveis.

Fluxo automático no WhatsApp
  • Resposta automática enviada
    Cliente recebeu orientação com base nos dados da empresa.
    24/7
  • Lead qualificado
    Nome, telefone, interesse e observações foram registrados.
    CRM
  • Chamado aberto
    A IA resumiu o problema e classificou prioridade para o suporte.
    P1
Impacto na operação
24/7
respostas automáticas para dúvidas repetidas
Leads
contatos qualificados e enviados ao CRM
Tickets
chamados com resumo, prioridade e contexto
01

Agente de IA

Crie um agente com objetivo, tom, fontes de conhecimento e regras definidas pela empresa.

02

WhatsApp Business

Conecte seu canal de atendimento e mantenha a conversa onde o cliente já está.

03

Leads e CRM

Capture contatos, qualifique oportunidades, use etiquetas e exporte dados comerciais.

04

Inbox para operação humana

Assuma conversas, pause o bot, responda pelo painel e mantenha o histórico centralizado.

05

Tickets e chamados

Crie chamados internos a partir das conversas, com histórico, evidências, resumo, categoria, prioridade e contexto para a equipe responsável.

06

Base de conhecimento

Use arquivos, documentos, planilhas e Google Sheets para respostas mais precisas.

07

E-commerce

Consulte produtos e pedidos, recomende itens e monte carrinhos no WhatsApp.

08

Integrações e API

Conecte CRM, automações, webhooks, widget e sistemas próprios ao fluxo de conversa.

09

Onboarding guiado

Configure a IA sem começar do zero: a plataforma ajuda a estruturar o primeiro agente.

Crie um agente de IA conectado à operação da sua empresa.

Configure o agente, conecte fontes reais da empresa e teste como ele conversa e executa tarefas com controle humano.

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